Regulamin

Dokonanie zakupów w sklepie siglo.pl oznacza akceptację regulaminu

WARUNKI OGÓLNE:

1. Sklep internetowy www.siglo.pl prowadzony jest przez Firmę Siglo Spółka z o.o. z siedzibą w Wrocławiu przy ul.Trójkątnej.
2. Domniemywa się, że użytkownik dokonujący transakcji kupna-sprzedaży ma ukończone 18 lat.
3. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
4. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki, które ustalane są indywidualnie do każdej przesyłki.
5. Podany przez użytkownika adres e-mail oraz telefon kontaktowy i adres może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
6. Akceptując warunki regulaminu, klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą mailową. Ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie wysyłając do nas maila (z informacja o rezygnacji) na adres: info@siglo.pl.
7. Klient dokonujący zakupu w sklepie poprzez Grupa Allegro Sp. z o.o. wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e – mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.siglo.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.siglo.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
8. Klient wyraża zgodę na przekazanie swego adresu e – mail do Grupy Allegro z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep http://www.siglo.pl oraz Grupę Allegro, jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.siglo.pl oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
9. Przedstawiona oferta nie jest ofertą w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Momentem zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest chwila chwila potwierdzenia przez pracowników sklepu przyjęcia zamówienia do realizacji.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ:

1. Termin realizacji zamówień oraz czas dostawy podajemy w dniach roboczych. Siglo.pl zastrzega termin realizacji zamówień od 1 do 3 dni roboczych. Przykładowo jeżeli zamówienie wpłynęło do nas w poniedziałek to wyślemy je najpóźniej w czwartek. Gdyby takie samo zamówienie wpłynęło do nas w środę, to najpóźniejszy termin wysyłki będzie przypadał w następny poniedziałek. W tym przykładzie założyliśmy, że w tygodniu nie było dni wolnych od pracy.
2. Czas dostawy w przypadku wysyłek kurierskich to 1 dzień roboczy. W przypadku wysyłek pocztowych od 1 do 4 dni roboczych.
Termin realizacji zamówienia + Czas dostawy = Termin otrzymania paczki
3. Przesyłki są realizowane jedynie w dni robocze. Jeśli chcesz zamówić większą ilość produktów to czas przygotowania może ulec wydłużeniu. Jest to spowodowane koniecznością sprawdzenia czy dany artykuł jest jeszcze dostępny na rynku lub/i koniecznością sprowadzenia go dla Ciebie. Zostaniesz powiadomiony e-mailem o dłuższym czasie przygotowania paczki. W/w zapis nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
4. Zamówienia realizujemy na terenie całej Polski.
5. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego. W/w zapis nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
8. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka oraz Poczty Polskiej.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
10. Zakładając konto w www.siglo.pl akceptujesz niniejszy regulamin oraz wyrażasz zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez firmę Siglo Twoich danych, teraz i w przyszłości, zgodnie z polskim prawem, w szczególności Ustawą o ochronie danych osobowych.
11. Siglo.pl zastrzega sobie prawo do zmiany oferty oraz cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
12. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów, w przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z handlowcem przed podjęciem decyzji o zakupie.

GWARANCJE I REKLAMACJE

1. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z naszą firmą. Czas rozpatrywania reklamacji trwa do czternastu dni. Po tym terminie jesteśmy zobowiązani poinformować klienta o naszej decyzji. Koszty dostarczenia reklamowanego towaru ponosi klient (wyjątek gwarancja door to door).

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.).
2. Zbiór zgromadzonych danych osobowych traktowany jest jako baza danych, przechowywana na serwerze www.siglo.pl w specjalnej strefie bezpieczeństwa, zapewniającej właściwą ochronę.
3. Każdemu użytkownikowi, który wypełnił formularz rejestracyjny zapewniamy dostęp do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też usunięcia.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1 Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271) Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. W tym przypadku należy odesłać (na własny koszt)zwracany towar na adres firmy w nienaruszonym stanie wraz ze wszystkimi otrzymanymi dokumentami, towar używany nie podlega zwrotowi. Należność za uprzednio zakupiony towar zostanie zwrócona zamawiającemu w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od daty przyjęcia towaru do magazynu Siglo sp. z o.o. O przyjęciu takim świadczyć będzie stosowny dokument. Przesyłki wysłane za pobraniem pocztowym nie będą odbierane.
2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zakupu towaru sprawdzonego na indywidualne zamówienie Klienta, niebędącego w stałej ofercie sklepu, art. 10 ust. 3 p. 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 r.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, zastosowanie mają przepisy Ustawy z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
2. Wszystkie zdjęcia zamieszczone w sklepie są własnością siglo.pl, zabrania się jakiegokolwiek ich kopiowania i używania do celów handlowych oraz prezentacji na innych stronach internetowych.
3. Zdjęcia oddają możliwie jak najdokładniej kolory i wygląd oferowanych produktów, jednak ich zgodność z oryginałem mogą zmieniać ustawienia monitora, np. nasycenia barw. W związku z tym mogą istnieć niewielkie różnice między zdjęciem a produktem.
4 Regulamin obowiązuje od 01-10-2009r. Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowanie na stronie Regulamin sklepu internetowego. Zmiany w regulaminie nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji,w takim przypadku obowiązuje regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia.

Copyright © 2009 siglo. All rights reserved.